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MISION
Evaluar el servicio de atención al cliente mediante el sistema Mystery Shopper (Cliente Incognito) de forma presencial, Telefónica o virtual, teniendo en cuenta estándares de calidad de la empresa y mejoras de mercadeo , apoyado por personal calificado y competente.
Darnos a conocer a nivel regional como la mejor empresa de Mystery Shopper, teniendo en cuenta la ética, la tecnología, y el mejor recurso humano, aportando innovación, alcanzando los más altos estándares de calidad y excelencia en el servicio.
VISION
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